PÓRTICO · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 29 DE SEPTIEMBRE DE 2026
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de porticoprop.com («Pórtico», «el portal»). Al usar el portal los aceptás. Si trabajás en una inmobiliaria y usás el panel, aceptás además las condiciones de la sección 4.
1. Qué es Pórtico
Pórtico es un portal inmobiliario de la Ciudad de Buenos Aires. Publica unidades en venta y en alquiler de inmobiliarias matriculadas ante el Colegio Único de Corredores Inmobiliarios de la Ciudad de Buenos Aires (CUCICBA), emprendimientos de desarrolladoras, estadías por noche de anfitriones y unidades que sus propietarios venden o alquilan por su cuenta («dueño directo»), y pone en contacto a quien busca con quien publica cada unidad. Ninguna unidad se publica antes de que Pórtico la visite. Pórtico es operado desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2. Para quien busca
Recorrer el portal es gratuito y no requiere registro. Pedir una visita o escribir a una inmobiliaria desde una unidad es gratuito; tu consulta va directo a esa inmobiliaria, que es quien te responde, coordina la visita y, si avanzás, lleva la operación. Pórtico no cobra comisión a quien busca.
La información de cada unidad — precio, superficies, estado, terminaciones, planos, modelos 3D, fotos — la carga la inmobiliaria que la publica y es de su responsabilidad. Los planos son esquemáticos y las medidas no están relevadas salvo que se indique; el «expediente financiero» es una estimación orientativa y no una oferta de crédito. Antes de cualquier decisión, verificá los datos con la inmobiliaria y con la documentación del inmueble.
3. Qué hace y qué no hace Pórtico
Pórtico publica y conecta. No interviene como corredor ni intermediario en las operaciones, no percibe honorarios de las partes por ellas, y no es parte de los contratos que se celebren entre quien busca y la inmobiliaria o el propietario. La responsabilidad profesional sobre cada operación es de la inmobiliaria y del corredor matriculado bajo cuya matrícula actúa.
El sello «Inmobiliaria verificada» significa que Pórtico vio la matrícula CUCICBA del responsable, su documento y el domicilio comercial de la inmobiliaria en la fecha que se indica. No es una garantía sobre las unidades publicadas ni sobre el resultado de una operación.
4. Para las inmobiliarias
El acceso al panel es por invitación de Pórtico y personal: cada persona ingresa con su cuenta de Google y es responsable de lo que hace desde su acceso. La inmobiliaria declara que opera bajo la matrícula de un corredor inscripto en CUCICBA y que tiene autorización para publicar cada unidad que carga.
La inmobiliaria se compromete a que la información publicada sea veraz, actual y completa; a retirar o pausar las unidades que dejen de estar disponibles; a responder las consultas que recibe; y a usar los datos de quienes le escriben únicamente para atender esa consulta, conforme a la Ley 25.326. Pórtico puede despublicar unidades o suspender accesos ante información falsa, publicaciones sin autorización, uso indebido de datos de contacto o incumplimiento de estos términos.
Las fotos, textos y demás contenidos que la inmobiliaria carga siguen siendo suyos. Al cargarlos, autoriza a Pórtico a reproducirlos y mostrarlos en el portal y en las vistas previas que generen los enlaces al portal (por ejemplo, al compartir una unidad), mientras la unidad esté publicada o archivada en su panel.
Publicar en Pórtico es gratuito para las inmobiliarias en cualquier plan: no hay cargo por unidad ni límite de publicaciones. Los servicios pagos son opcionales y se contratan por plan (Básico, Pro o Premium), con el precio, los créditos y las visitas incluidas que publica la página de precios, igual para todos. Los créditos se usan para que una unidad relevada por Pórtico ocupe, por días, un lugar destacado sobre los resultados de su búsqueda, etiquetado como Destacada por la inmobiliaria; los créditos del plan no usados se acumulan hasta el límite publicado y el excedente vence, mientras que los comprados y los de bienvenida no vencen. Destacar no altera el orden de los resultados ni la ficha, y sólo puede destacarse una unidad que Pórtico visitó. La visita de Pórtico que excede las incluidas en el plan se cobra al precio publicado, que el panel informa antes de pedirla. Un cambio de precios se comunica con anticipación y rige desde el mes siguiente; un servicio pago nuevo no se aplica sin aceptación expresa.
Un anfitrión publica únicamente estadías por noche de una unidad propia, que puede alquilar por sí mismo sin intermediación. Su estadía se publica después de la visita de Pórtico, que la mide y completa la ficha. El anfitrión es responsable de cumplir la normativa aplicable a los alquileres temporarios turísticos en la Ciudad de Buenos Aires, incluida la inscripción en el registro correspondiente, y de las reservas que confirma. Publicar y la visita de Pórtico no tienen costo. Por el servicio de la plataforma — la publicación, el calendario, las reservas y el cobro — Pórtico percibe una tarifa de servicio del 8 % sobre cada reserva confirmada, nunca por publicar. Pórtico no intermedia en la locación: el contrato es entre el anfitrión y el huésped. Mientras el pago se acuerde entre ellos fuera del portal, la tarifa no se cobra; cuando los pagos se procesen a través de Pórtico, se descuenta del pago de cada reserva posterior a ese cambio, que se comunica con anticipación.
Un propietario que publica su propia unidad en venta o en alquiler («dueño directo») declara ser su titular o estar autorizado por quien lo es, es responsable de la veracidad de lo que publica y de la operación que cierra, y entiende que Pórtico no intermedia en ella. Su publicación se muestra después de las de inmobiliarias en los resultados y sólo tras la visita de Pórtico. Publicar no tiene costo; la visita de relevamiento — medición, ficha, plano, fotos y modelo 3D — tiene un precio único de USD 100, que se abona antes de la visita y no se reintegra si la publicación luego se pausa o se retira.
Derecho de arrepentimiento. Quien contrata un servicio pago de Pórtico puede revocarlo dentro de los diez días corridos desde el pago, sin costo y sin expresar motivo, desde el botón de arrepentimiento o escribiendo a hola@porticoprop.com. El importe se reintegra por el mismo medio de pago.
5. Uso aceptable
No está permitido usar el portal para enviar mensajes masivos o no solicitados, extraer datos de forma automatizada, publicar contenido ilícito o engañoso, ni intentar acceder a paneles o datos ajenos. Pórtico puede limitar o bloquear el acceso ante estos usos.
6. Propiedad intelectual
El diseño, la marca Pórtico, los textos propios y el software del portal son de Pórtico. Los contenidos cargados por las inmobiliarias son de ellas. Ninguna parte del portal puede reproducirse con fines comerciales sin autorización.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Pórtico procura que el portal funcione de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores, y puede modificar o discontinuar funciones. En la medida en que la ley lo permite, Pórtico no responde por decisiones tomadas en base a información publicada por terceros ni por el resultado de las operaciones entre las partes. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
8. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en porticoprop.com/terminos, con su fecha. Se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los que correspondan por normas de orden público, en particular las de defensa del consumidor.
10. Contacto
Escribinos a hola@porticoprop.com.